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Müggelseedamm 233, 12587 Berlin | Tel.: +49 30-650 756 21 | info@wre-trainings.de 

WRE Training für Touristiker

Fit für die Praxis. Training, E-Learning, Coaching, Sparring mit Lösungen für Reiseunternehmen, die wirken. Kompakt, praxisnah, direkt umsetzbar.

Training & Coaching
E-Learnings
Kostenlose E-Learnings

Unsere Kunden

Unterstützung der Moderation der TUI Franchise Tagung November 2024

Online & Präsenztraining: Beschwerdemanagement im Tourismus

Training "Erfolgreich Gruppenreisen verkaufen" für Reiseberater/innen

Onlinetraining zur Kommunikation von Servicepaketen im Reisebüro

Qualifizierung der Büroleitungen zur Stärkung der Selbstverantwortung

Workshops für interne Trainer zur Optimierung des Onboardings ausländischer Mitarbeitender.

Führungstraining und Coaching der Leitungskräfte am Flughafen BER

Kommunikationstraining für das Supportteam

    Typische Ziele unserer Kunden 

    • Mehr Abschlüsse aus Reiseanfragen herausholen.
    • Reisekunden gewinnen und langfristig binden. 
    • Kunden, die sich beschweren wieder überzeugen.
    • Teams klug führen und motivieren.
    • Als Geschäftsführung professionelles Sparring bekommen.
    • Das Reiserecht verstehen und anwenden.
    • Mit Künstlicher Intelligenz im Reiseunternehmen arbeiten. 

    „Das Beschwerdemanagement-Training hat unseren Reiseleitern wertvolle Sicherheit für den Umgang mit anspruchsvollen Gästesituationen vermittelt. Die Inhalte waren praxisnah, verständlich und direkt anwendbar. Besonders die konkreten Handlungsansätze und Übungen haben unser Team nachhaltig gestärkt. Eine klare Empfehlung für Unternehmen, die ihre Servicequalität weiterentwickeln möchten.“ 

    Sebastian Lindt, Leitung Produktmanagement, Frosch Sportreisen GmbH

    Kostenlos kennenlernen:

    Dein Gratis E-Learning im Juni Nr. 3: Auf Cash Back oder Rabattforderungen eingehen? Nein!

    24. Juni 2026 | 13.00 bis 13.30 Uhr
    Kostenlos anmelden
    Alle Gratis E-Learnings

    Vereinbare das kostenlose Impulsgespräch

    Du führst ein Impulsgespräch mit Wibke, Coach für Reiseunternehmen. Ihr besprecht Eure aktuelle Situation und offenen Fragen. Wibke gibt Dir klare Impulse und Einschätzungen und zeigt Dir, was Du als nächstes unternehmen kannst. 

    Zum Impulsgespräch

    WRE Impulse

    Du erhältst 1–2 Mal im Monat kompakte Denkanstöße, praxiserprobte Tipps und den Zugang zu unseren kostenlosen E-Learnings.

    Anmeldung WRE Impulse

    Videotipps

    In den 90‑Sekunden‑Videotipps von unserer Trainerin Wibke bekommst du konkrete Anregungen für Deinen Alltag als Reiseberater/in oder als Führungskraft im Reiseunternehmen

    Gratis Videotipps

    Trainings- und Coachingangebote:

    Inhouse Training Abschlussquote steigern

    Potential der Reiseanfragen optimal nutzen | Reisekunden zum Abschluss führen | Zeit effizient einsetzen | Mehr Ertrag erwirtschaften | Mehr Spaß im Verkauf

    Training Abschlussquote

    Coaching Nachfolgeplanung

    Dein Unternehmen soll weiterbestehen, aber der Prozess bis zur Übergabe ist nicht einfach. Im Coaching findest Du Deinen Weg, Dein Unternehmen in gute Hände zu legen. → Staatlich förderbar – bis zu 1.750 € Zuschuss

    Coaching Nachfolgeplanung

    Training Service-Pauschalen etablieren

    Service-Pauschalen mit gutem Gefühl und ohne schlechtes Gewissen Kunden vermitteln | Den Ertrag um 10 Prozent steigern | Klare und praxisorientierte Formulierungen | Kunden mit Service-Pauschalen binden

    Training Service-Pauschalen

    Coaching für Reiseunternehmer

    Coaching gibt Dir Freiraum, einen klaren Kopf und neue Perspektiven und Chancen. Du fügst Deiner Erfahrung und Deinem Knowhow neue Strategien hinzu. → Staatlich förderbar – bis zu 1.750 € Zuschuss

    Coaching für Reiseunternehmer

    Wibke Rissling-Erdbrügge

    Geschäftsführerin, Trainerin und Coach

    Wibke ist Geschäftsführerin von WRE Training für Touristiker und arbeitet seit zwanzig Jahren als Trainerin, E-Learning-Expertin und Coach für Reiseunternehmen. Wibke hört zu, erkennt den Kern der Herausforderungen und liefert keine Standardlösungen, sondern solche, die maßgeschneidert, konkret und machbar sind. Wer mit ihr zusammenarbeitet, erlebt, wie Wachstum spürbar im Alltag und in der Kultur des Reiseunternehmens entsteht.

    Wibke: Unser Training, Coaching und unsere Beratung sorgen dafür, dass bei den Menschen Erkenntnisse reifen, Ideen Gestalt annehmen und der Groschen fällt. Egal ob E-Learning oder Inhouse-Training, egal ob es um Führung, Verkaufen oder Teamwork geht. 

    Deine nächsten E-Learnings:

    Unsere Philosophie

    "Training wirkt, wenn Menschen sich verstanden fühlen."